Support
Företagssupport
Företagssupport, vi håller er IT igång
Driver du företag och behöver löpande hjälp med er Apple-miljö, IT eller en tjänst ni köpt av Attimo? Välkommen att kontakta vår företagssupport i Karlstad. Har ni Attimo Plus eller ett supportavtal prioriteras ert ärende direkt, och vi hjälper även er som saknar avtal.
Attimo support
Attimo Plus och avtalskunder
054-770 26 99
Övriga ärenden, växel
054-18 63 00
Hur når du Attimos support?
Har du Attimo Plus eller ett supportavtal ringer du supporten direkt på 054-770 26 99, så prioriteras ditt ärende automatiskt. Du hamnar längst fram och vi hjälper dig så snabbt som möjligt. Attimo Plus ingår i ditt hyresavtal.
Inget supportavtal? Inget problem. Vi erbjuder support per tillfälle även utan avtal. Ring växeln på 054-18 63 00 eller skicka in ditt ärende via supportformuläret, så återkommer vi så snart vi kan.
Attimo Plus
Med Attimo Plus prioriteras ditt ärende automatiskt
Du hamnar längst fram i kön, har rätt till låneenhet vid reparation och vi hjälper dig så snabbt som möjligt. Läs mer om Attimo Plus.
Ska du lämna in en produkt för reparation?
Kontakta oss via telefon eller supportformuläret för att boka in ditt ärende hos vår serviceverkstad i Karlstad. Vi reparerar Mac, iPhone, iPad och Apple Watch.
Behöver du hjälp på plats per tillfälle?
Apple-ID, komma igång med en ny enhet, överföring av data och liknande hjälper vi dig med direkt i butiken, både privatpersoner och företag. Se personlig hjälp på plats.
Vanliga frågor om support
Vad är skillnaden mellan support med och utan Attimo Plus?
Med Attimo Plus prioriteras ditt ärende och du har rätt till låneenhet vid reparation. Utan Plus hanteras ärendet i mån av tid och faktureras per timme.
Kan ni hjälpa till på distans?
Ja. Många supportärenden löser vi snabbt via fjärrsupport utan att du behöver ta med enheten till oss.
Vilka ärenden hanterar supporten?
Vi hjälper med Apple-produkter, IT-miljöer, licenser, telefoni och allt annat vi levererar. Har du ett ärende som faller utanför, hjälper vi dig att hitta rätt.
Joakim Bank
Grundare
Hej! Hur kan vi hjälpa dig?
Avtalskund eller Attimo Plus? Ring supporten på 054-770 26 99. Övriga ärenden tar växeln hand om, eller kom förbi butiken på plan 2 i Galleria Duvan i Karlstad.