Försäljningsvillkor

Gäller för köp på attimo.se. Senast uppdaterad: 2026-04-01. Dessa villkor ersätter alla tidigare publicerade versioner.

1. Om Attimo AB

Attimo AB, org.nr 559531-6422, Drottninggatan 21, 652 25 Karlstad. E-post: info@attimo.se. Telefon: anges på attimo.se.

2. Avtalsparter – när ingås bindande avtal?

Avtal anses bindande först när Attimo AB skickat ett leveransbesked per e-post – inte vid orderbekräftelse. En orderbekräftelse bekräftar enbart att vi mottagit din beställning.

Attimo AB förbehåller sig rätten att neka eller annullera en beställning, helt eller delvis, t.ex. vid slutförsäljning, felaktig produktinformation, uppenbart prisfel eller vid misstanke om bedrägeri. Vid annullering återbetalas eventuell betalning skyndsamt.

Försäljning sker inte till personer under 18 år utan målsmans godkännande.

3. Priser, moms och sortiment

Alla priser på attimo.se anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25% moms om inget annat anges. Fraktkostnad tillkommer och visas tydligt i kassan innan du slutför köpet. Det totala beloppet inklusive moms och frakt framgår alltid av ordersammanfattningen.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser och sortiment. Vi reserverar oss för skrivfel, prisfel och prisändringar till följd av ändrade leverantörspriser, valutakurser, lagerstatus eller nya lagstadgade avgifter. Vid uppenbart felaktigt prissatta varor äger Attimo AB rätt att annullera berörd order och meddela kunden.

Erbjudanden och kampanjpriser gäller så länge lagret räcker om inget annat anges. Butikspriser kan avvika från priser på attimo.se.

4. Betalning

Godkända betalningsmetoder framgår av vår betalningsinformationssida. Kortbetalning och Swish hanteras av Svea Bank AB (org.nr 556158-7634) och aktiveras senast vid leveranstillfället eller inom 6 dagar från orderläggning. Delbetalning och kontokredit tillhandahålls av Svea Bank AB – kreditprövning sker alltid och kredit beviljas efter Sveas bedömning.

Faktura utfärdas av Attimo AB direkt med 20 dagars betalningsvillkor från fakturadatum. Kreditprövning genomförs alltid vid fakturaköp. Attimo AB förbehåller sig rätten att förkorta betalningstiden under 20 dagar, kräva förskottsbetalning eller neka faktura som betalningsmetod baserat på kreditprövningens utfall.

Produkterna förblir Attimo ABs egendom tills full betalning erlagts (äganderättsförbehåll).

Felaktigheter i faktura ska reklameras skriftligen senast på fakturans förfallodag. Reklamation som inkommer efter förfallodagen kan inte göras gällande mot Attimo AB.

5. Frakt och leverans

Vi levererar inom Sverige med Bring. Beställningar lagda på vardag, i lagerförda varor, expedieras normalt samma dag vid orderläggning före kl. 13:00. Leveranstid är normalt 1–5 arbetsdagar från leveransbesked. Angiven leveranstid är en uppskattning och kan påverkas av lagerstatus, fraktpartners kapacitet och geografiskt läge.

Fraktkostnad beräknas utifrån order och visas alltid i kassan innan köpet slutförs.

Vi reserverar oss för delleveranser om en artikel inte finns tillgänglig i lager. Kunden kontaktas och återbetalning sker utan dröjsmål för ej levererad del.

Ej uthämtad försändelse: Om en försändelse returneras till oss av fraktpartnern utan att ha hämtats ut förbehåller sig Attimo AB rätten att debitera kunden en returavgift om 249 kr för att täcka returfrakt och hanteringskostnader.

6. Mottagning och transportskada

Kontrollera alltid förpackningen vid mottagandet. Om förpackningen eller varan är synligt skadad ska detta noteras vid kvittens. Reklamation av transportskada ska anmälas till info@attimo.se utan dröjsmål, och senast inom 7 dagar från mottagandet. Om reklamation av transportskada inte görs i tid kan rätten att göra gällande anspråk för transportskadan gå förlorad.

Kunden ansvarar för att varan inspekteras vid mottagandet. Attimo AB ansvarar inte för stöld eller skada på försändelse som fraktpartnern valt att lämna utan kvittens.

7. Ångerrätt (konsument, distansköp)

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan, enligt distansavtalslagen (2005:59). Du behöver inte uppge skäl.

Så här utövar du ångerrätten:

• Meddela oss via e-post till info@attimo.se inom 14 dagar. Uppge ordernummer och att du avser att utnyttja ångerrätten. Du kan också använda Konsumentverkets standardblankett.
• Returnera varan inom 14 dagar från att du har meddelat Attimo via mail. Varan ska vara i väsentligen oförändrat skick, komplett och i originalförpackning med obruten plombering/försegling om möjligt.
• Du ansvarar för returkostnaden. Attimo AB är inte skyldig att hämta varan.
• Retur ska skickas direkt till Attimo AB och märkas med returnummer. Paket som skickas till ombud i stället för direkt till oss debiteras en administrativ avgift om 150 kr.

Attimo AB förbehåller sig rätten att debitera returavgift vid bruten försegling/plombering för att täcka kontroll- och hanteringskostnader. Produkter som är aktiveringslåsta till ett konto nekas återköp och returneras på kundens bekostnad.

Attimo AB förbehåller sig rätten att erbjuda prisavdrag om upp till 25% av varans nypris för värdeminskning om varan är uppstartad, aktiverad eller tydligt använd utöver vad som krävs för normal kontroll av varans egenskaper.

Återbetalning sker inom 14 dagar från det att Attimo AB mottagit returen och kontrollerat varan, via samma betalningsmetod som vid köpet. Ursprunglig fraktkostnad återbetalas inte.

Ångerrätten gäller INTE: förseglad programvara eller digitalt innehåll där förseglingen brutits, in-ear hörlurar och liknande hygienprodukter där förseglingen/plomberingen brutits, presentkort och värdekoder, Apple Gift Cards eller iTunes-kort, varor som specialbeställts eller tillverkats enligt kundens specifikationer, eller tjänster som redan påbörjats med kundens godkännande.

8. Öppet köp – företag

Företagskunder har 14 dagars öppet köp i obruten originalförpackning. Öppet köp gäller inte för datorer, specialkonfigurerade produkter eller beställningsvaror. Vid osäkerhet om en produkt är en beställningsvara – fråga alltid innan köpet.

9. Reklamation och garanti

Fel ska reklameras inom skälig tid efter att felet upptäcktes – vi rekommenderar att göra det omgående och senast inom 2 månader.

Privatkonsumenter: Reklamationsrätt gäller i 3 år från köpdatum enligt konsumentköplagen. Attimo AB ansvarar under de första 2 åren för att bevisa att ett fel inte var ursprungligt.

Företagskunder: Varan ska ankomstkontrolleras vid mottagandet. Reklamation av fel ska göras omgående och senast inom 30 dagar från fakturadatum. Inkommer reklamation efter 30 dagar förbehåller Attimo AB sig rätten att avgöra om felet ska åtgärdas.

Reklamation görs via e-post till info@attimo.se med ordernummer och beskrivning av felet. Erhållande av ärendenummer utgör inte ett godkänt reklamationsärende. Varan ska returneras i godkänt ytteremballage – produkter som inkommer i kuvert eller utan tillfredsställande emballage returneras utan åtgärd.

Attimo AB äger rätt att, vid godkänd reklamation, i första hand avhjälpa felet eller leverera omleverans. I andra hand gäller prisavdrag eller hävning. Vid reklamation av hårdvara – datorer, surfplattor, mobiltelefoner och liknande produkter – kan Attimo AB hänvisa kunden direkt till respektive tillverkares officiella auktoriserade serviceorganisation för åtgärd. Tillverkarens auktoriserade service utgör ett fullgott avhjälpande inom ramen för reklamationsrätten.

Utöver lagstadgad reklamationsrätt kan tillverkarens garanti ge ytterligare rättigheter. AppleCare och liknande tilläggsskydd regleras av respektive tillverkares villkor.

10. Ansvarsbegränsning

Attimo ABs ansvar till följd av fel i vara, försening eller skada är begränsat till vad som anges i dessa villkor och tillämplig tvingande lagstiftning. Attimo AB ansvarar inte under några omständigheter för indirekta skador, följdskador, driftstopp, utebliven vinst, förlust av lagrad information, merarbete eller annan ekonomisk skada – detta gäller oavsett om sådana skador uppstår i samband med fel i vara, leveransförsening, inkompatibilitet eller annan omständighet.

Attimo ABs ansvar gentemot företagskunder är begränsat till det belopp som motsvarar inköpspriset för aktuell vara.

De uppgifter som lämnas på attimo.se utgör inte utfästelse om användbarhet, lämplighet eller garanti utöver vad som är direkt angivet.

11. Force majeure

Skäligen oförutsedda händelser utanför Attimo ABs kontroll – såsom krig, naturkatastrof, pandemi, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut eller uteblivna leveranser från underleverantörer – utgör force majeure och befriar Attimo AB från skyldigheten att fullgöra avtal under den tid hindret varar.

12. Ändringar av villkor

Attimo AB förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa försäljningsvillkor. Aktuella villkor publiceras alltid på attimo.se och gäller för beställningar lagda efter publiceringstidpunkten.

13. Tvist och tillämplig lag

Dessa villkor tolkas och tillämpas enligt svensk rätt. Vid tvist som inte löses i dialog med oss kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. EU:s plattform för onlinelösning av tvister: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Tvist med företagskund prövas av Karlstads tingsrätt som första instans.