Trygg handel

Trygg handel hos Attimo

Vem står bakom attimo.se?

Attimo.se drivs av Attimo AB, org.nr 559531-6422, med säte i Karlstad. Vi är ett värmländskt bolag med både e-handel och fysisk butik som du är välkommen att besöka, och du når oss alltid på telefon och e-post under våra öppettider.

Support för Attimo Plus och avtalskunder: 054-770 26 99
Öppettider: helgfria vardagar 09.00 till 17.00

Hur betalar jag säkert?

Du betalar tryggt i kassan på Attimo.se med kort, Swish eller delbetalning. Kortbetalning och Swish hanteras av Svea Bank AB, org.nr 556158-7634, som är en svensk bank under Finansinspektionens tillsyn. Delbetalning och kontokredit tillhandahålls också av Svea Bank efter sedvanlig kreditprövning. I vår butik kan du betala med både kort och Swish.

Företag kan dessutom handla mot faktura efter godkänd kreditprövning. Företag kan även välja att hyra sin utrustning av oss med hjälp av våra samarbetspartners Release Finans och De Lage Landen. Alla priser anges i svenska kronor inklusive 25% moms och fraktkostnaden visas tydligt i kassan innan du slutför köpet. Produkterna förblir Attimo ABs egendom tills full betalning skett.

Se alla betalsätt och betalningsinformation

Vilken returrätt har jag?

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan, enligt distansavtalslagen. Du meddelar oss via e-post till info@attimo.se inom 14 dagar och returnerar sedan varan i väsentligen oförändrat skick, komplett och i originalförpackning. Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi tagit emot och kontrollerat returen, via samma betalsätt som vid köpet.

Företagsköp omfattas inte av någon lagstadgad ångerrätt. Vissa varor är dessutom undantagna ångerrätten, till exempel bruten förseglad programvara, hygienprodukter med bruten försegling och specialbeställda varor. Fullständiga villkor finns i våra försäljningsvillkor.

Läs fullständiga försäljningsvillkor

Vad gäller vid garanti och reklamation?

Privatkonsumenter har 3 års reklamationsrätt från köpdatum enligt konsumentköplagen. Fel ska reklameras inom skälig tid efter att du upptäckt det, och vi rekommenderar att du gör det omgående. Du reklamerar via e-post till info@attimo.se med ordernummer och en beskrivning av felet.

Utöver den lagstadgade reklamationsrätten kan tillverkarens garanti ge ytterligare rättigheter. Eftersom vi är en Apple Auktoriserad service provider kan vi dessutom hantera service och reparation av Apple-produkter i vår egen verkstad i Karlstad. Läs mer om vår serviceverkstad.

Äkta produkter

Därför har vi ett brett Apple-sortiment

Attimo AB registrerades 2025, men verksamheten bygger på 20 års arbete med Apple i Karlstad. Teamet har drivit butik och service i Karlstad under många år, och vi är en Apple Auktoriserad service provider. Det är förklaringen till att vi har ett brett och etablerat sortiment, och nya Apple-produkter kommer från auktoriserade distributörer.

Vanliga frågor om att handla hos Attimo

Vilka är Attimo och var finns ni?
Attimo AB, org.nr 559531-6422, är ett aktiebolag med en fysisk butik på plan 2 i Galleria Duvan i Karlstad. Du är välkommen att besöka oss eller ringa på 054-18 63 00.

Var kommer era produkter ifrån?
Vi säljer nya produkter från utvalda varumärken och har även ett utbud av begagnade produkter. De nya Apple-produkterna kommer från Apples auktoriserade distributörer Ingram Micro och TD Synnex.

Hur kan jag betala?
Du betalar med kort, Swish eller delbetalning, och företag kan hyra sin utrustning via Release Finans och De Lage Landen eller handla mot faktura efter godkänd kreditprövning. Kort, Swish och delbetalning hanteras av Svea Bank, och faktura utfärdas, efter kreditprövning, av Attimo AB med 20 dagars betalningsvillkor.

Vad gäller om jag ångrar mitt köp?
Som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Meddela oss via e-post inom 14 dagar och returnera varan komplett och i originalförpackning, så återbetalar vi via samma betalsätt som vid köpet.

Hur länge kan jag reklamera en vara?
Privatkonsumenter har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Hör av dig till info@attimo.se med ordernummer och en beskrivning av felet, så hjälper vi dig.