Attimo Plus
Företagshyra
Attimo Plus, trygghet och support för ditt hyresavtal
Attimo Plus är vårt servicepaket för företag som hyr utrustning hos Attimo i Karlstad. Det samlar snabb service, support, låneenhet och allriskförsäkring under ett avtal med en fast månadskostnad. Du vet alltid vad du betalar och du vet alltid var du ska vända dig, oavsett vad som händer.
Attimo i Karlstad
Galleria Duvan, plan 2
054-18 63 00
info@attimo.se
Vad ingår i Attimo Plus?
- Snabb service: om något går sönder ser vi till att ditt ärende går före i kön i vår serviceverkstad i Karlstad, så att du får hjälp så snabbt som möjligt.
- Kostnadsfri låneenhet: under hela servicetiden lånar vi ut en likvärdig enhet utan extra kostnad, så att du kan fortsätta jobba utan avbrott.
- Prioriterad support: vi finns till hands via telefon, e-post och vårt supportformulär och svarar på frågor som dyker upp under tiden du hyr.
- Replace™ allriskförsäkring: alla hyrda enheter täcks av Replace™, en allriskförsäkring optimerad för IT-produkter och mobiltelefoner, utan de höga självrisker och långa handläggningstider som drabbar vanliga företagsförsäkringar.
Vilka självrisker gäller i Replace™?
Replace™ IT täcker hyrda IT-produkter och laptops. Replace™ Phone täcker hyrda mobiltelefoner. Vid utifrån kommande skada, som tappskador och stöld, gäller samma självrisknivåer för båda:
| Skadekostnad | Självrisk |
|---|---|
| Under 5 000 kr | 0 kr |
| 5 000 till 10 000 kr | 390 kr |
| Över 10 000 kr | 790 kr |
För Apple-produkter ingår även maskinskadeskydd för inifrån kommande skador, som träder in efter ordinarie garanti:
- Replace™ IT: 500 kr självrisk vid nyanskaffningsvärde under 10 000 kr, 1 000 kr självrisk vid nyanskaffningsvärde över 10 000 kr.
- Replace™ Phone: 500 kr självrisk vid nyanskaffningsvärde under 10 000 kr.
Inget åldersavdrag de första 36 månaderna. Skadat objekt ersätts med likvärdig eller bättre.
Försäkringsvillkoren avser 2026 och gäller med reservation för eventuella felskrivningar. Fullständiga försäkringsvillkor lämnas på begäran.
Varför Attimo
Hur skiljer sig Replace™ från en vanlig företagsförsäkring?
Många företagsförsäkringar täcker inte hyrd utrustning alls, och de som gör det har ofta höga självrisker, inget drulleskydd och ingen ersättning för inifrån kommande skador. Replace™ är optimerat just för IT-utrustning och mobiltelefoner.
Vad händer om jag behöver använda försäkringen?
Kontakta oss via telefon eller supportformulär och beskriv skadan. Vi hanterar anmälan till Replace™ och ser till att du får en låneenhet under handläggningstiden. Som Attimo Plus-kund ringer du supporten på 054-770 26 99.
Viktigt att känna till om försäkringen:
- Allriskmomentet förutsätter normal aktsamhet
- Försämrad batteriprestanda täcks inte
- Mobiltelefontillbehör som skal, skärmskydd och AirPods täcks inte av Replace™ Phone
- För skador som anmäls efter avtalstiden tillkommer en självrisksavgift om 2 000 kr
- Fullständiga försäkringsvillkor lämnas på begäran
Hur tecknar jag Attimo Plus?
Attimo Plus är en tjänst för företag och tecknas i samband med ett hyresavtal hos oss. Grundläggande support och servicehantering ingår. Mer omfattande konsultarbete, som konfigurationer, migrationer eller installation av nya IT-miljöer, faktureras separat.
Behöver du support utan Attimo Plus? Det är möjligt att köpa support per tillfälle även utan ett Attimo Plus-avtal. Gå till Support.
Vanliga frågor om Attimo Plus
Vad täcker Replace™ allriskförsäkringen?
Försäkringen täcker skador utifrån (tappskador, stöld, vätskor) samt, för Apple-produkter, maskinskador inifrån efter att ordinarie garanti löpt ut. Se självrisknivåerna ovan för detaljer.
Kan jag lägga till Attimo Plus i efterhand?
Attimo Plus är kopplat till ett aktivt hyresavtal. Kontakta oss om du vill lägga till det.
Vad händer om jag behöver en låneenhet?
Kontakta vår support så ordnar vi en likvärdig låneenhet.
Vad händer om jag behöver använda försäkringen?
Kontakta oss via telefon eller supportformulär och beskriv skadan. Vi hanterar anmälan till Replace™ och ser till att du får en låneenhet under handläggningstiden.
Vad är Attimo Plus och vad ingår?
Attimo Plus är vårt helhetsupplägg där hyra kombineras med allriskförsäkringen Replace™ med drulleskydd och löpande stöd. Ni får hårdvara, trygghet och support samlat hos en leverantör.
Vad är skillnaden mellan Attimo Plus och vanlig hyra?
Utöver själva hyran ingår försäkringen Replace™ med drulleskydd och förmånlig hantering vid skador. Det ger en tryggare och mer komplett lösning.
Hur fungerar byte till ny utrustning i Attimo Plus?
Upplägget gör det enkelt att hålla utrustningen uppdaterad. Vi går igenom byten och förnyelse tillsammans med er.
Passar Attimo Plus för små och stora företag?
Ja, upplägget är skalbart och fungerar för både mindre och större organisationer. Vi anpassar det efter er storlek och era behov.
Ingår enhetshantering och konfiguration?
Enhetshantering kan ingå så att era enheter är konfigurerade och redo att användas. Vi sätter ihop vad som ska ingå för er.
Kan vi blanda Mac, iPhone och iPad i samma avtal?
Ja, ni kan ha olika typer av enheter i samma upplägg, vilket gör administrationen enklare.
Hur kommer vi igång med Attimo Plus?
Hör av er så berättar vi vad upplägget innebär för just er konfiguration och hur det kombineras med ett hyresavtal.
Joakim Bank
Grundare
Hej! Hur kan vi hjälpa dig?
Ring, mejla eller kom förbi företagsbutiken på plan 2 i Galleria Duvan. Joakim berättar vad paketet kostar för just er konfiguration och hur det kombineras med ett hyresavtal.